Hotlines & Support


Bei technischen Problemen mit Ihrem GERICOM-Gerät wenden Sie sich bitte an eine der nachfolgenden Hotlines, die Sie über die weiteren Schritte informiert. Wir sind bemüht, Ihnen möglichst rasch und unkompliziert weiterzuhelfen – bitte halten Sie deshalb die Geräteseriennummer und eine genaue Fehlerbeschreibung bereit.


Österreich ÖSTERREICH (AT)
Reparaturanmeldung, technischer Support
01 / 325 4000

Kundendienst (administrative Belange, Reparaturauskünfte - kein technischer Support)
01 / 325 4100 oder consumercarea@gericom.com

Anfrage und Bestellung von Ersatzteilen und Zubehör
01 / 325 4200 oder ersatzteile@gericom.com
Deutschland DEUTSCHLAND (DE)
Reparaturanmeldung, technischer Support
01805 / 968 950 (14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, maximal 42 Cent/Minute aus dem deutschen Mobilnetz)

Kundendienst (administrative Belange, Reparaturauskünfte - kein technischer Support)
01805 / 355 565 (14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, maximal 42 Cent/Minute aus dem deutschen Mobilnetz) oder consumercareg@gericom.com

Anfrage und Bestellung von Ersatzteilen und Zubehör
01805 / 968 968 (14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, maximal 42 Cent/Minute aus dem deutschen Mobilnetz) oder ersatzteile@gericom.com
Schweiz SCHWEIZ (CH)
Reparaturanmeldung, technischer Support
0848 844 300 (CHF 0,11/Min.)

Anfrage und Bestellung von Ersatzteilen und Zubehör
0848 550 833 (CHF 0,11/Min.) oder ersatzteile@gericom.com
ANDERE REGIONEN
Technischer Support/Kundendienst für alle Produktgruppen
GR 0080004374266
HU 0080004374266
SLO 0080004374266

 

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